24 Stunden Pflege Neuss: Fürsorgliche Betreuung im eigenen Zuhause

  • Schnelle Vermittlung einfühlsamer Betreuungskräfte
  • Erfahrene Kräfte aus Osteuropa für eine liebevolle Begleitung
  • Faire und transparente Vertragsgestaltung

24 Stunden Betreuung Neuss: Lebensqualität und Sicherheit in vertrauter Umgebung

Für die meisten Menschen ist das eigene Zuhause der wichtigste Ort, ein Anker voller Erinnerungen und Geborgenheit. Der Gedanke, diesen Ort verlassen zu müssen, ist oft schmerzhaft. Pflege zu Hause Küffel bietet Ihnen für Neuss und Umgebung eine herzliche, bewährte Alternative zum Pflegeheim. Wir vermitteln Ihnen sorgfältig ausgewählte und erfahrene osteuropäische Betreuungskräfte, die eine individuelle und fürsorgliche Betreuung ermöglichen – direkt in Ihren eigenen vier Wänden. Das Fundament unserer Arbeit bilden höchste Qualitätsansprüche, die Orientierung an der DIN SPEC 33454 und unsere Auszeichnung als Testsieger bei Stiftung Warentest (Ausgabe test 05/2017).

Lassen Sie uns gemeinsam einen Weg finden, der zu Ihnen passt. Wir beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich zu den Optionen der Seniorenpflege in Neuss.

  • Kompetente und individuelle Beratung vor Ort
  • Sorgfältig ausgewählte und erfahrene Betreuungskräfte
  • Reibungslose und zügige Organisation
  • Rechtssichere und verständliche Verträge
  • Verlässliche Begleitung während der gesamten Betreuungszeit
  • Arbeit nach höchsten Standards (DIN EN ISO 9001, DIN SPEC 33454)
Heike Dickers

Standortleiterin Mönchengladbach / Neuss

Schulstraße 82
41372 Niederkrüchten

Unser Einzugsgebiet

Hier finden Sie eine Übersicht der größeren Städte & Gemeinden in unserem Einzugsgebiet:
  • Dormagen
  • Grevenbroich
  • Jüchen
  • Kaarst
  • Korschenbroich
  • Meerbusch
  • Mönchengladbach
  • Neuss
  • Rommerskirchen

Ihre persönliche Ansprechpartnerin für die Seniorenbetreuung in der Region Neuss

„Heimat ist kein Ort, Heimat ist ein Gefühl“, sagt man. Dieses Gefühl der Geborgenheit im eigenen Zuhause zu erhalten, auch wenn man auf Hilfe angewiesen ist, sehe ich als meine wichtigste Aufgabe. Oft stehen Angehörige vor dem schwierigen Spagat, den eigenen Verpflichtungen, dem Beruf und der intensiven Sorge für einen geliebten Menschen gerecht zu werden – eine Aufgabe, die an die Grenzen führen kann. Hier möchte ich ansetzen und Ihnen eine echte Entlastung bieten.

Mein Name ist Heike Anna Maria Dickers, und als Ihre regionale Partnerin für die 24 Stunden Pflege in Neuss verstehe ich, dass gute Betreuung mit Zuhören beginnt. Ein altes Zitat von Ciara Geraghty besagt: „Das Leben ist zu kurz für irgendwann“. Lassen Sie uns deshalb jetzt gemeinsam die beste Lösung für Ihre Situation finden.

Bei Pflege zu Hause Küffel ist es unser Ziel, die Selbstbestimmtheit im eigenen Heim zu wahren. Wir vermitteln einfühlsame und erfahrene Betreuungskräfte aus Osteuropa, die zu einer wichtigen Stütze im Alltag werden – sei es im Haushalt, bei der Körperpflege oder einfach als geschätzte Gesellschaft. Auch nach der Vermittlung bleiben wir Ihr fester und verlässlicher Ansprechpartner.

Ich freue mich darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen.

Ihre Heike Dickers

Schritt für Schritt zur 24h Pflege

1
Kontaktaufnahme
2
Bedarfsprofil & Angebot
3
Auswahl der Betreuungskraft
4
Beginn der Betreuung
5
Fortlaufende Betreuung
Erfahrungsberichte Pflege zu Hause Küffel – Standort Neuss
Frau Inge S
Wir sind froh, dass wir Sie haben!
Danke, dass Sie uns in dieser schwierigen Zeit so zuverlässig zur Seite stehen. Wir sind froh, dass wir Sie haben.
Frau Inge S
Frau Margot S.
Das ist Ihre Auszeichnung!
Sehr geehrte Damen und Herren, dieses Schreiben habe ich nach Anweisung meiner Mutter ausgefüllt. Eine ausgezeichnete Beurteilung gibt sie selten. Sie ist sehr zufrieden und meine abschließend: „Bitte lass alle Unterlagen hier – ich möchte die Agentur weiterempfehlen.“ Das ist ihre Auszeichnung! Freundliche Grüße, Margot S.
Frau Margot S.
Herr Olaf V.
Mit unserem Ansprechpartner vor Ort sind wir sehr zufrieden
Mit unserem Ansprechpartner vor Ort und Vermittler sind wir sehr zufrieden. Er ist jederzeit erreichbar bzw. ruft zurück, wenn er mal nicht da sein sollte. Er nimmt aber auch von sich aus Kontakt auf, um zu fragen, ob die Betreuung gut ist. Herr Olaf V.
Herr Olaf V.
Herr L.
Es klappt alles bestens
Mit beiden Kräften, ich nenne sie Danuta, bzw. Barbara, denn die Nachnamen kann ich nicht aussprechen, bin ich vollauf zufrieden. Eigentlich waren beide für meine kranke Frau gedacht. Nachdem meine Frau verstorben ist, konnte ich die große Wohnung nicht allein ertragen. Mit Abstimmung meiner Kinder werde ich bestens von den beiden versorgt. Ich hoffe, dass sie sich abwechselnd weiter um mich kümmern. Ich bin zurzeit ja auch noch pflegerisch gut drauf. Das heißt, ich kann mich weitestgehend selbst versorgen. Nur Geschirrspüler, Waschmaschine, Wäschetrockner etc. sind nicht mein Ding. Es klappt alles bestens. Ich denke, mit dieser Beurteilung können Sie zufrieden sein!
Herr L.
Frau Dr. Med. Beate M.
Pflege zu Hause Küffel ist stand immer als kompetenter und hilfsbereiter Berater zur Verfügung
Seit 15 Monaten haben wir eine Pflegerin von „Pflege zu Hause Küffel“. „Pflege zu Hause Küffel“ stand während der ganzen Zeit als kompetenter und hilfsbereiter Berater zur Verfügung. Sie sind sehr freundlich und zuverlässig. Auch wenn eine Betreuerin kurzfristig erkrankt und nicht kommen kann, sind Sie stets in der Lage gewesen, Ersatz zu schaffen.
Frau Dr. Med. Beate M.

Seniorenbetreuung in Neuss: Tradition trifft auf modernen Pflegebedarf

Neuss, eine Stadt reich an Geschichte, steht vor einer klaren demografischen Zukunft: Von den fast 162.000 Einwohnern (Stand 1. Januar 2025) gehören bereits über 27.400 Menschen zur Generation 65 plus, was einem bedeutenden Anteil von 17 % entspricht. Besonders relevant für den steigenden Betreuungsbedarf ist die wachsende Gruppe der Hochaltrigen: Fast 17.000 Bürgerinnen und Bürger, also mehr als jeder Zehnte in der Stadt, sind 75 Jahre oder älter. Diese Zahlen verdeutlichen die wachsende Herausforderung, vor der viele Familien stehen: Wie kann eine würdevolle und individuelle Betreuung sichergestellt werden, wenn der Bedarf stetig zunimmt? Viele Senioren wünschen sich dabei nicht nur pflegerische Unterstützung, sondern auch eine persönliche Zuwendung, die in großen Einrichtungen oft zu kurz kommt.

Genau hier setzt unser Modell der häuslichen Betreuung an. Als flexible und menschliche Lösung begegnet sie dem wachsenden Bedarf dort, wo institutionelle Plätze knapp werden, und schafft eine direkte, individuelle Versorgung im eigenen Zuhause. Anstelle von Anonymität bietet eine feste Betreuungskraft die so wichtige Gesellschaft, die der Einsamkeit im Alter vorbeugt. Da die Bedürfnisse im Alter sehr unterschiedlich sind, wird unsere Betreuung zudem exakt auf die jeweilige körperliche und psychische Verfassung zugeschnitten und ist somit eine wirklich maßgeschneiderte Unterstützung.

Während die Stadt Neuss Handlungskonzepte für die Zukunft entwickelt, bieten wir Ihnen schon heute mit der 24 Stunden Betreuung in Neuss eine bewährte und herzliche Lösung, die die Lebensqualität sichert. Sprechen Sie uns an – wir finden gemeinsam den passenden Weg für Sie.

Rundum versorgt in Neuss mit der 24 Stunden Pflege: Persönlich, sicher und nach Maß
Zugewandte Betreuung
Fürsorgliche Seniorenbetreuung in Neuss: Das Herzstück unserer Dienstleistung
Das Herzstück unserer Philosophie ist die 1-zu-1-Betreuung, denn sie schafft das, was im Alter am wichtigsten ist: eine vertrauensvolle, persönliche Beziehung. Anstatt in eine fremde Umgebung umziehen zu müssen, können Ihre Angehörigen in ihrem Zuhause in Neuss bleiben. Eine feste Betreuungskraft wird zur vertrauten Alltagsbegleitung, die nicht nur bei praktischen Aufgaben hilft, sondern auch für Gespräche, Gesellschaft und emotionale Stabilität sorgt. Dieses Modell bietet eine unschätzbare emotionale Unterstützung und Sicherheit. Für die Familie bedeutet es die Gewissheit, dass ein geliebter Mensch nicht nur versorgt, sondern wirklich umsorgt wird, was die Lebensqualität für alle Beteiligten nachhaltig verbessert und Freiräume für die schönen Momente im Leben schafft.

Die Vorteile im Überblick:

  • Beständigkeit: Eine feste Bezugsperson statt wechselndem Personal.
  • Lebensqualität: Erhalt von sozialen Kontakten und Alltagsroutinen.
  • Sicherheit: Professionelle Unterstützung und das Gefühl, nicht allein zu sein.

Höchste Qualität
Geprüfte Qualität: Transparenz und Verlässlichkeit als Fundament der 24 Stunden Pflege in Neuss
Qualität in der Betreuung bedeutet für uns vor allem Transparenz, Verlässlichkeit und ein Höchstmaß an Professionalität in allen Prozessen. Um dies zu gewährleisten, setzen wir auf bewährte und nachvollziehbare Standards. Wir vermitteln ausschließlich erfahrene Betreuungskräfte, deren Eignung, Referenzen und persönliche Kompetenzen wir im Vorfeld sorgfältig prüfen. Die Grundlage unserer Arbeit ist die Orientierung an den strengen Richtlinien der DIN SPEC 33454, die klare Anforderungen an den gesamten Vermittlungs- und Betreuungsprozess stellt. In Verbindung mit unserer Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 schafft dies ein solides Qualitätsfundament. So können Sie sicher sein, dass die 24 Stunden Betreuung Ihrer Angehörigen in Neuss auf geprüften und professionellen Strukturen basiert.

Unser Qualitätsanspruch für Sie:

  • Geprüfte Betreuungskräfte: Intensive Prüfung von Erfahrung und persönlichen Kompetenzen.
  • Definierte Prozesse: Klare und transparente Abläufe nach DIN-SPEC-Richtlinien.
  • Zertifizierte Organisation: Regelmäßige externe Prüfung unserer Strukturen nach ISO 9001.

Individuelle Leistungen
Individuelle Leistungen: Eine 24 Stunden Pflege in Neuss, die zum Leben passt
Eine gute Betreuung ist niemals von der Stange, denn sie muss sich den individuellen Bedürfnissen und der Lebensgeschichte eines Menschen anpassen. Deshalb beginnt unsere Arbeit in Neuss immer mit einer detaillierten Analyse des persönlichen Bedarfs. Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, welche Unterstützung gewünscht und erforderlich ist. Die Leistungen sind dabei umfassend und flexibel gestaltbar. Sie reichen von der respektvollen Hilfe bei der täglichen Körperpflege bis zur kompletten Führung des Haushalts. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der aktivierenden Betreuung, die soziale Teilhabe und Lebensfreude fördert und so die geistige und körperliche Fitness erhält. Diese maßgeschneiderte Unterstützung sorgt für einen geregelten und angenehmen Alltag.

Leistungen, die wir individuell zusammenstellen:

  • Unterstützung bei der Körperpflege: Respektvolle Hilfe bei Waschen, Ankleiden etc.
  • Haushaltsführung: Kochen, Einkaufen, Wäschepflege und Reinigung der Wohnräume.
  • Mobilitätshilfe: Begleitung zu Arztbesuchen, Spaziergängen oder Freunden.
  • Aktivierende Alltagsbegleitung: Gespräche, Spiele, Hobbys und soziale Aktivitäten.

Rechtssicherheit
Rechtssicherheit: Ein sicherer Rahmen für Ihre Seniorenbetreuung in Neuss
Die Beauftragung einer Betreuungskraft muss auf einem absolut sicheren rechtlichen Fundament stehen. Wir stellen dies durch die konsequente Anwendung des legalen EU-Entsendemodells sicher. Alle von uns vermittelten Betreuungskräfte sind bei unseren europäischen Partnerunternehmen sozialversicherungspflichtig angestellt und werden mit einer gültigen A1-Bescheinigung legal nach Deutschland entsendet. Für Sie als Familie bedeutet das maximale Sicherheit: Sie treten nicht als Arbeitgeber auf, sondern als Auftraggeber einer Dienstleistung. Somit entfallen für Sie sämtliche Arbeitgeberpflichten wie die Abführung von Steuern oder Sozialversicherungsbeiträgen. Unsere Verträge sind klar, fair und transparent gestaltet, um Ihnen von Anfang an ein gutes und sicheres Gefühl bei der 24 Stunden Pflege in Neuss zu geben.

Ihre rechtliche Sicherheit im Überblick:

  • 100 % legales Modell: Konforme Dienstleistung im Rahmen der EU-Entsenderichtlinien.
  • Kein Arbeitgeberrisiko: Sie sind Auftraggeber, nicht Arbeitgeber.
  • Gültige A1-Bescheinigung: Nachweis der Sozialversicherung im Heimatland.
  • Transparente Verträge: Keine versteckten Kosten oder rechtlichen Fallstricke.

DIN SPEC 33454
DIN SPEC 33454: Ein Standard für Vertrauen und Professionalität
Um Ihnen maximale Sicherheit und eine verlässlich hohe Qualität zu bieten, orientieren wir uns als einer der Pioniere der Branche konsequent an den Richtlinien der DIN SPEC 33454. Dieser Standard wurde unter unserer Mitwirkung entwickelt, um erstmals klare, deutschlandweite Qualitätsmaßstäbe für die häusliche Betreuung zu schaffen und den Verbraucherschutz zu stärken. Die Norm definiert präzise Anforderungen an alle Phasen des Prozesses – von der Erstberatung über die Auswahl der Betreuungskraft bis hin zur laufenden 24 Stunden Betreuung. Sie stellt sicher, dass alle Abläufe transparent, professionell und nachvollziehbar sind. Indem wir nach diesem Standard arbeiten, verpflichten wir uns zu einem Höchstmaß an Seriosität für die Betreuungssituation in Neuss.

Die DIN SPEC 33454 sichert Qualität in folgenden Bereichen:

  • Beraterkompetenz: Anforderungen an die Qualifikation und Arbeitsweise der Berater.
  • Analyse & Auswahl: Strukturierter Prozess zur Ermittlung des Bedarfs und Auswahl der Kraft.
  • Vertragsgrundlagen: Vorgaben für eine faire und transparente Vertragsgestaltung.
  • Qualitätssicherung: Regelungen zur kontinuierlichen Begleitung und zum Konfliktmanagement.

Voraussetzungen für die Seniorenbetreuung in Neuss

Eine gelingende Betreuungssituation erfordert einige klare Rahmenbedingungen. Dazu gehören ein separates, möbliertes Zimmer für die Betreuungskraft, die Mitbenutzung von Bad und Küche sowie die Verpflegung im Haushalt. Ein von Respekt geprägter Umgang und die Einhaltung von geregelten Erholungszeiten sind ebenfalls essenziell, um ein stabiles und vertrauensvolles Verhältnis zu gewährleisten.
Telefon & Internet
Eigenes Zimmer & Bett
40h Arbeitszeit/Woche
Zugang zu Bad und Küche

Finanzierung der 24 Stunden Pflege in Neuss

Eine liebevolle Betreuung zu Hause ist oft gut finanzierbar. Zur Deckung der Kosten können Sie verschiedene Leistungen der Pflegeversicherung wie das Pflegegeld und das seit 2025 verfügbare Entlastungsbudget nutzen. Zusätzlich können erhebliche steuerliche Vorteile für haushaltsnahe Dienstleistungen geltend gemacht werden, die die finanzielle Belastung deutlich reduzieren. Wir beraten Sie transparent und unverbindlich zu Ihren Möglichkeiten – sprechen Sie uns an.

Pflegegrad 3
Durchschnittliche Kosten der 24 Stunden Pflege
Betreuungskraft mit geringen Deutschkenntnissen 2600 €
Haushaltspauschale 400 €
Gesamtkosten mtl. 3.000 €
Refinanzierung  
Anteiliges Entlastungsbudget -295 €
Anteil Pflegeversicherung -599 €
mögliche Steuererleichterung -333,33 €
Verbleibender Eigenanteil 1.772,67 €

Erhalten Sie hier Ihr persönliches, unverbindliches Betreuungsangebot

Nehmen Sie sich nur 1 Minute Zeit und füllen Sie gleich hier unsere Kurzanfrage aus. Anschließend haben Sie die Möglichkeit auch unseren Erhebungsbogen auszufüllen. Dieser erfasst alle notwendigen Informationen zu Ihrer Betreuungssituation und hilft uns bei der gezielten Personalauswahl.
Noch Fragen?
Kontaktieren Sie uns!
Ich stehe Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Heike Dickers
02163 / 571 613 7 Zur Kurzanfrage

Betreuungsdienstleistung

Diese Leistungen sind im Rahmen unserer 24-Stunden-Pflege enthalten:

01
Grundpflege
02
Aktivierende Pflege
03
Hauswirtschaftliche Versorgung
04
Individuelle Betreuung und Begleitung
05
Ansprache

Für wen eignet sich die Pflege zu Hause?

Rehabilitation
Krisensituation
Altersschwäche
Alzheimer
Herzleiden
Schlaganfall
Krebserkrankungen

Häufig gestellte Fragen

Was zahlt die Pflegekasse bei 24 Stunden Pflege zu Hause?
Die Pflegekasse beteiligt sich an den Kosten für eine 24-Stunden-Pflege zu Hause, wenn ein anerkannter Pflegegrad vorliegt. Die Höhe der Leistungen richtet sich nach dem jeweiligen Pflegegrad. Diese Leistungen können beispielsweise das Pflegegeld, Pflegesachleistungen oder der Entlastungsbetrag sein. Gerne beraten wir Sie individuell, um die für Ihre Situation optimalen Leistungen zu ermitteln und Sie bei der Antragsstellung zu unterstützen. So können Sie sicher sein, alle Ihnen zustehenden Mittel auszuschöpfen.
Wie viel kostet eine 24-Stunden Pflegekraft?
Die Kosten für eine 24-Stunden-Pflegekraft sind von verschiedenen Faktoren abhängig, wie beispielsweise dem Betreuungsaufwand, den Qualifikationen der Pflegekraft und dem gewählten Betreuungsmodell. Bei Pflege zu Hause Küffel legen wir großen Wert auf transparente Kosten und erstellen Ihnen ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Wir erklären Ihnen genau, wie sich die Kosten zusammensetzen und welche Leistungen darin enthalten sind. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose und unverbindliche Erstberatung.
Was muss man bei einer 24-Stunden-Pflege beachten?
Bei der Organisation einer 24-Stunden-Pflege gibt es einige wichtige Aspekte zu beachten. Dazu gehören die rechtlichen Rahmenbedingungen, die Auswahl einer seriösen Vermittlungsagentur und die Sicherstellung, dass die Pflegekraft über die notwendigen Qualifikationen und Erfahrungen verfügt. Wichtig ist auch, dass für die Betreuungskraft ein separates Zimmer zur Verfügung steht. Bei Pflege zu Hause Küffel achten wir streng auf die Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben und arbeiten nur mit erfahrenen und geprüften Pflegekräften zusammen. Wir begleiten Sie während des gesamten Prozesses, von der Bedarfsermittlung bis zur fortlaufenden Betreuung, und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Was ist günstiger, 24-Stunden-Pflege oder Heim?
Die Frage, ob eine 24-Stunden-Pflege zu Hause oder ein Pflegeheim günstiger ist, lässt sich nicht pauschal beantworten, da dies von der individuellen Situation, dem Pflegegrad und den jeweiligen Kosten der Einrichtungen abhängt. Die Betreuung im häuslichen Umfeld durch osteuropäische Betreuungskräfte kann in vielen Fällen eine attraktive Alternative zum Pflegeheim darstellen, die eine individuelle und liebevolle Betreuung in den eigenen vier Wänden ermöglicht. Wir erstellen Ihnen gerne einen transparenten Kostenvergleich und beraten Sie, welche Option für Ihre Bedürfnisse und finanziellen Möglichkeiten am besten geeignet ist.
Was sind die Nachteile einer 24 Stunden Pflege?
Obwohl die 24-Stunden-Pflege viele Vorteile bietet, wie die Betreuung in der vertrauten Umgebung und eine individuelle Versorgung, gibt es auch Aspekte, die bedacht werden sollten. Dazu gehört, dass die zu pflegende Person und die Familie sich an eine neue Person im Haushalt gewöhnen müssen. Auch die sprachliche Verständigung kann anfangs eine Herausforderung darstellen, obwohl wir bei Pflege zu Hause Küffel darauf achten, erfahrene Pflegekräfte zu vermitteln. Es ist wichtig, eine gute Vertrauensbasis zu schaffen und offen miteinander zu kommunizieren. Wir unterstützen Sie dabei, eine passende Betreuungskraft zu finden und stehen Ihnen auch bei eventuellen Herausforderungen zur Seite, um gemeinsam Lösungen zu finden.
24 Stunden Pflege im Einzugsgebiet Neuss ist in folgenden Städten & Gemeinden verfügbar:
  • 41539 Dormagen
  • 41540 Dormagen-Hackenbroich
  • 41542 Dormagen-Nievenheim
  • 41541 Dormagen-Zons
  • 41515 Grevenbroich
  • 41517 Grevenbroich-Gustorf
  • 41516 Grevenbroich-Kapellen
  • 41363 Jüchen
  • 41564 Kaarst
  • 41352 Korschenbroich
  • 40667 Meerbusch-Büderich
  • 40668 Meerbusch-Nierst,-Ossum-Bönighoven
  • 40670 Meerbusch-Strümp,-Osterath
  • 41169 Mönchengladbach Hardt
  • 41066 Mönchengladbach Neuwerk
  • 41199 Mönchengladbach Odenkirchen
  • 41179 Mönchengladbach Rheindahlen
  • 41189 Mönchengladbach Wickrath
  • 41061 Mönchengladbach
  • 41063 Mönchengladbach
  • 41065 Mönchengladbach
  • 41068 Mönchengladbach
  • 41069 Mönchengladbach
  • 41236 Mönchengladbach
  • 41238 Mönchengladbach
  • 41239 Mönchengladbach
  • 41462 Neuss Furth
  • 41472 Neuss Holzheim
  • 41469 Neuss Norf
  • 41464 Neuss Pomona
  • 41466 Neuss Reuschenberg
  • 41470 Neuss Rosellen
  • 41468 Neuss Uedesheim
  • 41460 Neuss
  • 41569 Rommerskirchen