Wir sind ein dynamisches und erfolgsorientiertes Team mit Hauptsitz im Herzen der Hansestadt Hamburg. Pflege zu Hause Küffel GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften an Privathaushalte in Deutschland. Bundesweit, marktführend und mit hohen Qualitätsstandards unterstützen wir seit über 15 Jahren Senioren dabei, dort zu bleiben, wo sie am liebsten sind: zu Hause. zu Hause.
Wir suchen ab sofort/zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Hamburg eine/n,
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuer (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
Deine Aufgabe als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bei Pflege zu Hause Küffel umfasst den Bereich der Neukundenberatung und stellt für das Unternehmen den Vertrieb der angebotenen Dienstleistungen sicher. Hierbei steht die fachliche Beratung des Kunden sowie das Vorstellen einer individuellen Lösung im Vordergrund.
Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:
- Telefonische Erstberatung und Akquise von Interessenten zu unserer Dienstleistung
- Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und externen Dienstleistern
- Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungen
- Eigenständiger Abschluss der Dienstleistungsverträge
- Erreichen des Verkaufsplans und definierter Zielvorgaben
Als Kundenbetreuer bei Pflege zu Hause Küffel verantwortest Du einen festen Kundenstamm. Hierbei gehören zu Deinen täglichen Aufgaben:
- Unsere Bestandskunden telefonisch und per Mail umfassend betreuen
- In Zusammenarbeit mit unseren osteuropäischen Kooperationspartnern für eine durchgängige und sichere Betreuung der Senioren im häuslichen Umfeld sorgen
- Als verlässlicher Ansprechpartner für Fragen der Angehörigen zur Verfügung stehen
- Regelmäßige Serviceanrufe bei unseren Kunden durchführen
Weitere Aufgaben:
- Vertragserstellung
- Klärung von Vertragsfragen
- Mediation zwischen Kooperationspartnern, Entsendeagenturen und Betreuungskräften
- Einarbeitung neuer Teamkollegen
DEIN PROFIL
- Berufserfahrung im Dienstleistungs- und Produktvertrieb in folgenden Positionen: Sales Representive, Vertriebsmitarbeiter, idealerweise im Direktvertrieb
- Ausgeprägte Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Hohe Leistungsorientierung und Gewissenhaftigkeit
- Teamorientierung, Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Ausgeprägte Empathie und Verantwortlichkeit für den Umgang mit Senioren
- Sicherheit im Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen
WAS WIR BIETEN
- Abwechslungsreiche Arbeit mit Menschen
- Zukunftssichere Branche
- Geregelte Arbeitszeiten
- Überdurchschnittliches Gehalt
- Schulung und Weiterbildung
- Zentrale Lage im Herzen Hamburgs
- Zuschuss zur HVV-Profi-Card
- Mobiles Arbeiten möglich
- Softdrinks, Kaffee, Obst und Snacks zur freien Verfügung
Was Du von uns erwarten kannst
- Intensive Einarbeitung
- Aktive Unterstützung von allen Teammitgliedern
- Hervorragendes Arbeitsklima
- Hands On Mentalität
- Freiraum für eigene Ideen
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Wir haben Dein Interesse geweckt und Du bist bereit für ein neues Kapitel in deinem Leben? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen via E-Mail an Anika Agu (a.agu@pflegezuhause.info) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittstermins.
KONTAKT
Pflege zu Hause Küffel GmbH
Anika Agu
Steindamm 9
20099 Hamburg
Tel.: 040 2800 854-0
a.agu@pflegezuhause.info
www.pflegezuhause.info
