Wir suchen ab sofort in Hamburg eine/n,
Mitarbeiter Empfang/Büroorganisation (m/w/d) in Vollzeit
Wir sind ein dynamisches und erfolgsorientiertes Team mit Hauptsitz im Herzen der Hansestadt Hamburg. Pflege zu Hause Küffel GmbH ist spezialisiert auf die Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften an Privathaushalte in Deutschland. Bundesweit, marktführend und mit hohen Qualitätsstandards unterstützen wir seit über 15 Jahren Senioren dabei, dort zu bleiben, wo sie am liebsten sind: zu Hause.
DEINE AUFGABEN
Als Mitarbeiter:in in unserem Empfangs-Team, bist Du das Aushängeschild des Unternehmens. Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen bist Du Ansprechpartner:in für Interessenten, Kunden, Geschfätspartner uvm. Hierbei sicherst Du täglich die reibungslose Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen.
Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:
- Annahme von eingehenden Anrufen,
- Bedienung des Live-Chats
- Besucher- und Terminplanung für die Führungsebene
- Erstellung und Versand der jährlichen Kundenrechnungen
- Durchführung von Servicetätigkeiten, wie bspw.: Serviceanrufe bei Kunden und/oder Betreuungskräften sowie der Versand von Geburtstagskarten, Betreuungsordnern, Informationspaketen etc.
- Übernahme von Stammdaten in das hauseigene CRM-System
- allgemeine telefonische sowie schriftliche Korrespondenzen
Weitere Aufgaben:
- Bestellwesen
- allgemeine Bürotätigkeiten
- Einarbeitung neuer Teamkollegen
DEIN PROFIL
- erste Erfahrungen im Bereich Empfang und Büroorganisation
- kommunikativ, serviceorientiert, freundlich und sicher im Umgang mit Menschen
- hohes Maß an Einfühlungsvermögen gegenüber unseren Kunden
- sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office
WAS WIR BIETEN
- interessante und abwechslungsreiche Arbeit
- Förderung Ihrer individuellen Karriere in einer zukunftssicheren Branche
- geregelte Arbeitszeiten mit Zeiterfassungssystem
- ein festes und überdurchschnittliches Gehalt
- regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine geregelte Urlaubs- und Krankheitsvertretung
- hervorragende Lage in Hamburgs Innenstadt
- HVV-Profi-Card
Was Du von uns erwarten kannst
- Teamzusammenhalt
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- dynamisches und sehr kollegiales Arbeitsklima
- intensive Einarbeitung
- aktive Unterstützung durch Kollegen und Vorgesetzte
- Freiraum für eigene Ideen und strategische Arbeit in einem ambitionierten und professionellen Team
Wir haben Dein Interesse geweckt und Du bist bereit für ein neues Kapitel in deinem Leben?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen via E-Mail an Oliver Heim (o.heim@pflegezuhause.info) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines möglichen Eintrittstermins.
KONTAKT
Pflege zu Hause Küffel GmbH
Oliver Heim
Steindamm 9
20099 Hamburg
Tel.: 040 2800 854-0
o.heim@pflegezuhause.info
www.pflegezuhause.info
