Kompetente Pflegeberatung durch

hochqualifizierte Mitarbeiter

 Wir vermitteln bundesweit legal und kompetent

Pflegekräfte aus Polen

 

Unsere Philosophie

Wir von Pflege zu Hause möchten Ihnen die Gewissheit geben, dass Sie mit uns kompetent und gut beraten sind. Unsere Beratung beginnt oft da, wo die der meisten Mitbewerber aufhört.

Durch unsere qualifizierten Mitarbeiter ist es möglich, unsere Kunden umfangreich und kompetent zu beraten. Wir sind nicht allein auf die Vermittlung von Betreuungspersonal beschränkt, sondern bieten unseren Kunden eine ganzheitliche und umfassende Betreuung und Beratung während der gesamten Vertragslaufzeit an. Wir beraten Sie gerne und umfassend zu allen Themenfeldern rund um das Thema Pflege einschließlich Pflegeversicherung nach SGB XI (Pflegestufen, Begriff der Pflegedürftigkeit, Widerspruchsverfahren nach Begutachtung durch den MDK etc.). Wir verfügen über ein großes Netzwerk an weiteren pflegerelevanten Dienstleistern, wie z.B. ambulante Palliativ-Pflegedienste, um auch in schwierigen Situationen eine bestmögliche Betreuung zu Hause sicherstellen zu können.

Nicht allein die Vermittlung einer geeigneten Betreuungskraft ist unsere Aufgabe. Die Beratung und eine sehr individuelle Kundenbetreuung zeichnen uns aus. Als derzeit einzige Agentur stellen wir Ihnen zu Beginn unserer Betreuung unseren umfangreichen Betreuungsordner kostenlos zur Verfügung. Neben einer detaillierten Betreuungs- und Haushaltsplanung hält dieser viele weitere Informationen rund um das Betreuungsverhältnis für Sie bereit. Schritt für Schritt begleitet Sie unser Betreuungsordner durch die beginnende und fortlaufende Betreuung.

Die Mitarbeiter von Pflege zu Hause verfügen über ein umfangreiches Know-How zu sämtlichen pflege- und betreuungsrelevanten Themenfeldern. Das Team wird ergänzt durch examiniertes Pflegepersonal. Hierdurch können wir Ihnen einen besonders hohen Standard im Bereich Pflegeplanung und Pflegeberatung gewährleisten.

 

 

Für uns ist es selbstverständlich, dass wir während der gesamten Vertragslaufzeit Ihr einziger und alleiniger Ansprechpartner bleiben. Notfälle lassen sich nicht auf die gängigen Bürozeiten festlegen. Aus diesem Grund sind wir für unsere Kunden an 365 Tagen 24 Stunden erreichbar.

Wir möchten die Pflege zu Hause so individuell und kompetent wie möglich gestalten. Aus diesem Grund haben wir Betreuungsstandards formuliert und einen Betreuungsordner erstellt. Jeder Kunde erhält diesen Betreuungsordner mit Beginn der „24-Stunden-Pflege“. Anhand einer einfachen Pflege- und Haushaltsplanung ermitteln wir zusammen mit Ihnen den benötigten Bedarf. Ebenfalls wird der Pflegeverlauf fortlaufend von der Betreuerin dokumentiert. Bei Bedarf können zusätzlich Protokolle zur Flüssigkeitsbilanzierung oder Lagerung ausgefüllt werden. In regelmäßigen Abständen werden die gemachten Aufzeichnungen von Pflege zu Hause ausgewertet und falls notwendig mit einem Angehörigen besprochen.

Seien Sie ganz nah bei dem Menschen, der Sie gerade jetzt besonders braucht, und überlassen Sie uns alle weiteren Aufgaben.

Ansprechpartnerin
Frau Agnieszka Töpfer
Kundenbetreuerin
Teamleiterin

040 / 2800 854-12
kontakt@pflegezuhause.info

Ansprechpartner
Herr Dennis Küffel
Geschäftsführer
Kundenberater

089/72939621
kontakt@pflegezuhause.info

Sie haben Fragen an uns?
Wir rufen Sie gerne zurück.

Rückruf-Formular - Pflege zu Hause

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